|
|
 |
Комплексное IT-обслуживание -это наиболее эффективный метод использования финансового и временного ресурса для организаций. Принимая решение о комплексном обслуживании своей организации, Вы обеспечиваете бесперебойность работы не только IT-инфраструктуры, но и бесперебойность в развитии всего Вашего бизнеса. Предлагаем Вашему вниманию комплекс услуг, который охватывает все жизненно-важные для организации участки IT-инфраструктуры, это позволяет Вам с уверенностью заниматься основным видом деятельности.
Серверы (обслуживание сетей):
--Консультации в выборе серверного оборудования;
--Установка и запуск серверного оборудования;
--Администрирование серверного оборудования;
--Администрирование клиент-серверного ПО;
--Техническое сопровождение серверного оборудования;
--Установка и обслуживание серверных приложений;
--Управление и поддержка Active Directory;
--Настройка сетевых подключений;
--Управление и поддержка корпоративной почтовой системы;
--Организация и управление системой удаленного доступа к корпоративной сети;
--Организация и управление системой терминального доступа к корпоративной сети;
--Регулярный аудит и профилактическое обслуживание.
Рабочие станции пользователей:
--Консультация пользователей по телефону;
--Консультации по выбору рабочих станций;
--Установка и запуск рабочих станций;
--Администрирование рабочих станций;
--Консультирование по вопросам, связанным с эксплуатацией прикладных систем;
--Контроль и управление загрузкой рабочих станций;
--Регулярный аудит и профилактическое обслуживание компьютеров.
Информационная безопасность:
--Консультации в выборе средств доступа и защиты при подключении к сети Интернет;
--Настройка и поддержка средств доступа и защиты при подключении к сети Интернет;
--Поддержка и управление антивирусным/антиспамовым комплексами;
--Организация резервного копирования и восстановления информации;
--Настройка политик безопасности;
--Регулярный аудит информационной безопасности.
Телефония и интернет:
--Консультации в выборе систем передачи данных и телефонной связи;
--Консультации в выборе АТС и телефонных аппаратов;
--Программирование различных функций АТС;
--Профилактическое обслуживание АТС;
--Контроль и управление интернет - трафиком;
--Оптимизация расходов на телефонию и Интернет;
--Поддержка распределенной телефонной сети.
Программное обеспечение:
--Консультации в выборе программного обеспечения;
--Установка и инсталляция программного обеспечения;
--Поддержка работоспособности программного обеспечения;
--Обновление стандартного программного обеспечения.
Оргтехника:
--Консультации в выборе оргтехники;
--Доставка, установка и подключение МФУ, принтеров, сканеров, факсов;
--Чистка, смазка, подстройка узлов и механизмов;
--Необходимые профилактические и ремонтные работы;
--Замена расходных материалов, узлов и деталей, выработавших рабочий ресурс или вышедших из строя;
--Настройка всех параметров, влияющих на качество функционирования аппарата.
Общие работы:
--Администрирование локально-вычислительной сети;
--Оптимизация и мониторинг работы локально-вычислительной сети;
--Помощь в выборе, закупке и доставке необходимого оборудования;
--Устранение физических неисправностей в локально-вычислительной сети;
--Регулярный аудит IT-инфраструктуры.
|
|
